篇一:信访局法治信访建设工作计划
2023年信访该工作计划8篇
优秀的工作安排必定是要结合自己的工作实际和实力的,想要让自己的工作实力提升,我们是可以写工作安排的,以下是我细心为您举荐的信访该工作安排8篇,供大家参考。
信访该工作安排篇1--年,在县委、县政府的领导和市信访局细心指导下,我局深化实行上级信访部门和县委县政府工作目标任务,全力推动信访工作“三无”创建、“信访积案化解”、“重复信访集中治理”等活动,扎实开展信访各项工作。
半年来,全县共接待群众来访--批--人次,其中初访-批--人次,重访--批--人次,受理上级转送来信-件(均为国家信访局转送),其中初信-件、重信-件,已办结-件;受理上级转送网上投诉-件(国家信访局-件、省信访局-件、县信访局-件),其中初次投诉-件,已办结-件。---月共受理初信初访事项-件,无超期未办结状况。
一、上半年工作开展状况
为进一步畅通信访渠道、推动积案化解,制订了《--年-县信访工作“三无”创建工作方案》,在全县深化开展“积
案清零”行动及“三无”县、“三无”乡镇、“三无”村(社区)创建工作。
(一)明确了工作目标
1.努力争创国家级、省级信访“三无”县市区,全县“三无”乡镇创建率达-%(-个)以上,“三无”村(社区)创建率达-%(--个)以上。
2.重复信访积案化解工作目标:-省“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作交办我县信访件,在-月底至少化解-%,年底化解-%以上。
(二)落实了工作任务
1.推动重点信访问题化解。各级各部门严格根据“三到位一处理”工作要求,切实加强冲突问题和信访积案的化解,特殊是省、市交办、督办的重点信访问题,逐级明确包案领导、明确责任主体、制定化解方案、落实工作措施,推动信访问题妥当处理、涉访人员有效管控。针对省市交办的重复信访积案,仔细制订化解方案、建立化解台账,由相关县领导包案化解和稳控,根据“五个一”(即一件信访积案、一名包案县领导、一个化解工作小组、一套化解方案、一套稳控措施、一个会议记录)的要求组建工作专班。包案人员对所办案件一包究竟,做到了包状况驾驭、包案件化解、包息访息诉、包人员稳控。目前,化解率达到-.-%。
2.落实领导干部接访下访。县级领导干部每月至少-天,乡镇领导干部每周至少-天,到信访接待场所坐班接访或下访。各级领导干部主动带案下访、约访,深化基层一线,面对面倾听群众诉求,现场化解冲突问题。
3.夯实创建工作基础。各级各部门严格根据相关要求和标准,配备了特地信访工作力气,健全完善了各级来访接待场所建设。各创建单位根据“谁主管、谁负责”工作要求,切实加强组织领导,结合工作实际,制定活动方案,广泛宣扬信访法治政策。各乡镇严格根据“三无”目标任务设定,深化推动信访“三无”村(社区)创建工作,确保创建工作全覆盖。
4.规范信访事项受理办理。各级各部门进一步规范信访事项受理办理工作规程,健全完善受理办理工作制度,在信访办公场所公示并严格执行,不断规范信访事项登记录入、转送交办、受理办理、答复送达、结果录入等程序,不断提升信访事项办理群众满足度评价参评率、满足率和回访率。全面推动依法分类处理信访诉求,不断完善依法分类处理信访诉求部门清单,进一步完善信访事项分类处理的转送交办、受理办理、依法终结等工作程序,确保甄别到位、程序合法、导入顺畅、处理刚好。
二、当前信访工作存在的问题
(一)老户抱团上访时有发生,越级访压力较大。---月,我县累计到市以上越级上访-批-人次。老户抱团隐患依旧存
在,一些上访老户为达到给政府施压的目的,不同诉求人员串联抱团上访,给我县信访维稳工作带来较大压力。
(二)积案化解工作推动效率不高。从工作推动状况看,我县专项工作化解进度缓慢,距-月底化解-%的目标还有差距。主要缘由有:一是专项工作交办件都是历年来重复信访事项,大多数案件都经过责任单位多次办理,化解难度很大。二是信访诉求不合理,信访人企图通过缠访、重复访达到自己目的。
(三)信访事项办理质量不高,业务实力有待进一步提高。部分职能部门信访工作人员调整频繁,信访事项办理业务不熟识,信访件办理质量不高,造成已化解信访件回流。
三、下半年的工作准备
1.加大“三无创建”工作力度。各乡镇、各单位要结合自身实际,深化推动“三无创建”活动,扎实做好冲突纠纷隐患排查和源头治理工作,提升基层化解信访冲突实力,从源头上刚好化解冲突,切实把信访问题解决在村组、把冲突隐患化解在萌芽。做到“小事不出村、大事不出镇、冲突不上交”,切实将问题解决在基层。
2.加大信访积案化解力度。为确保完成今年专项工作化解任务,将实行以下措施:一是强化领导带头包案,不断完善领导包案机制;二是强化督导督办,县信访联席办、县委县政府督查室要对全县专项工作开展状况进行专项督导督
办,督促责任单位严格落实包案责任,刚好化解信访积案。三是强化工作调度,实行一周一调度、一月一汇总通报。对工作进度靠后的乡镇、县直单位,由县信访联席会议进行约谈。推动信访积案化解,通过“控增量”、“去存量”,逐步实现“积案清零”。
3.加信访工作业务培训力度。通过举办信访业务培训班等途径,进一步加强信访业务学习,切实提高各级信访工作人员的业务水平,增加信访工作人员解决群众实际问题、服务群众的工作实力。
信访该工作安排篇2-年是加快建设现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积累的深层次冲突也将日益显露。年街道的信访工作任务艰难,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深化贯彻党的十六大、十六届-精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富有文明、洁美平安的现代文新创建良好的社会政治环境。
-年主要做好以下几方面的工作:
一、强化责任,落实信访“一把手工程”
做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责随意识。
一是签订责任书。从今年起先,街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和削减“三访”作为责任书的重要内容。
二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建设,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。
三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实体现立党为公,执政为民。四是严格责任追究。根据街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法,仔细落实信访责任考核。各单位在详细承办信访电件时,要根据各自责任制的要求,勇挑责任,刚好解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严峻不良影响的,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进行抽查。
二、从源头抓起,削减“三访”问题的出现
基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在-年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区肯定要在提高初信初访文秘114版权全部的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内
的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,刚好解决问题的思想。
经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的'冲突纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动闹事,或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的冲突纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访状况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,常常摸排,精确驾驭状况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要主动做好稳定劝服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,尽量削减重要时段的群众上访。
三、加大宣扬,引导群众依法文明上访
当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先我们要加大宣扬力度,通过宣扬教化,使居民群众从思想上提高对合法上访的相识。《浙江省信访工作条例》已经出台,《西湖区信访工作手册》也即将印发,今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进行一次学习。
一是要各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣扬活动,使《条例》真正走进社区,家喻户晓。
二是要主动引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。
三是要依法规范群众的信访行为。实行有效措施,切实变更当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮助解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再仔细对待,刚好解决;对无理无序的信访,特殊是对组织煽动闹事的人,肯定要严厉打击,依法处理,切实规范群众上访秩序。
信访该工作安排篇3油坑村20-年综治信访维稳工作安排为了实行镇党委、政府20-年开展建设平安磻溪工作实施方案的通知,扎实推动平安油坑建设,经村两委探讨,现制定我村20-年综治信访维稳工作安排。
一、指导思想
建设“平安油坑”石村两委落实科学发展观,为服务和保障我村经济社会全面、协调、可持续发展做出的一项重要举措,事关改革发展稳定大局和广阔人民群众的根本利益。
必需坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,仔细贯彻党的十七届-、中心经济工作会议精神和依法治国基本方略,推动全面建设小康社会,创建和谐稳定社会环境何公正高效的法制环境,确保广阔人民群众安家立业。
二、详细步骤
1、仔细实行社会治安综合治理领导责任制,目标管理责任制的落实,重大问题责任查究制,坚决实行一票推翻制度,做到综治机构健全,人员到位,经费保障,制度完善,各方齐抓共管,形成合力,主动抓好社会维稳及综治信访工作,定期接访制度。
2、建立“严打”整治的常常性工作机构,严峻刑事犯罪得到限制,“黄赌毒邪”、“”活动削减,定期排查整治治安混乱地区和突出治安问题,效果明显。
3、各种防范措施落实,主动开展以五张网络为主要内容的治安
防控体系建设,建立群防群治保障机构,没有发生群众群伤的重特大案件和重特大火灾伤亡事故。
4、全面开展平安自然村、平安家庭及平安、无毒、无邪村建设工作,调整村平安协会,调整组建调解员、治保员、宣扬员、信息员、引导员、应急员“六员”队伍,调整组建平安中心户长队伍,主动开展培训学习等各项活动。
5、主动开展“五五”普法教化,上好各类人员的法制
课,预防青少年违法犯罪,确保在学校生和未成人违法犯罪(劳教以上)稳中有降,限制在总人口的万分之零点五以下。
6、刑释解教人员安置帮教工作措施落实。安置率达85%以上,帮教率达100%,重新犯罪率限制在5%以下。
7、流淌人口和出租房管理措施落实,对流淌人员底数清,状况明,管得住,管得好,在出租房里发案逐年削减。
8、综治宣扬,法制教化坚持不懈,形式多样,教化面广,效果好。
9、社会政治稳定,加强与镇综治、派出所、司法所、国土所、村建办、妇联、信访办、民政办联系。综治信访维稳站牵头,实行上级部门联合互动大调解的工作网络。把冲突化解在基层,歼灭在萌芽状态之中,做到小事不出村。
10、深化实行科学发展观,进一步坚决信念,激昂精神,抢抓机遇,跨越赶超,全面推动我村各项事业又好又快发展。油坑村综治信访维稳工作站
信访该工作安排篇4为深化实行科学发展观,落实上级部门“平安先行学校”工作方案,仔细,加强创建文明校内,切实落实领导责任制,履行综治工作的职则,为建立平安校内尽职尽责。
二、工作目标
1、进一步建立健全学校的综治工作机构,制定出科学可行的工作制度,明确各部门的职责。
2、进一步完善学校的法制教化与宣扬,建立扎实的法制教化阵地,不断提高师生的法律意识。
3、加强各项工作的排查工作力度,确保年内校内无失火、失窃等治安事务发生。
4、确保年内无群体性上访事务发生。
5、确保年内师生、家属、子女无任何危害社会的事务发生。
6、加强校车平安管理工作,仔细落实上级部门工作会议精神。
7、加强学校食堂卫生平安工作。
三、工作措施
1、成立领导班子和工作机构,明确职责,分工合作。
明确一位领导专管治安综合治理工z作,对本单位的治安防范、综合治理负有干脆的领导责任,负责确定本单位及所属各处室的治安防范目标和要求。
2、仔细执行上级有关治安保卫工作指示、确定和规章制度
结合本单位实际,做到治安防范工作与教化教学管理工作同布置、同落实、同检查、同考核。出台好综治维稳工作方案和工作奖惩制度。
3、加强师生的政治思想及法律法规教化
开展法制课和法制考试,常常对本单位员工进行法制宣
扬、消防平安教化、保密法规教化和校纪校规教化,加强法制观念、平安方法意识以及保密观念。搞好每年的法制宣扬月、宣扬周、宣扬日。
4、健全防范机制,强化目标管理
建立治保组织、义务消防员队伍,建立治安防范责任制,明确治安防范目标,把对综合治理的考核列入创建文明单位考评范畴。层层签订责任状,严格按责任办事。
5、关切员工生活、工作及思想状况
刚好调解员工之间的冲突纠纷,刚好上报担心定因素,并仔细做好疏导、教化工作,防止因冲突激化而发生事端。
6、仔细开展好部门自查自究工作,切实做好排查工作。
7、加强要害部门的保卫力度,强化门卫的工作责任,建立健全门卫工作记录。
8、加强教职工家属子女的教化及管理,严格规范流淌人口管理,杜绝任何违法犯罪活动。
9、严格按制度办事,坚持以“以人为本”、“预防为主”的工作理念,强化监督,实行“谁主管,谁负责”,“谁违反,处理谁”的原则。不断提高师生素养,守好自己的门,看好自己的人,坚持稳定压倒一切,责任重于泰山,把师生的生命和财产放在工作的首位。
10、仔细搞好校内的危房改造,抓好学校的食品、饮水工作。
11、加大投入,强化领导工作到位。
加强对珍贵物品及重点设备的管理,依据公安局制定的各类平安标准,落实治安防范措施,防止盗窃案件的发生。加强单位内部的治安防范,落实人防、物防及技术防范措施,确保单位内部平安,防止各类案件和事故的发生。
12、加强综合治理工作的常常性平安检查工作,发觉问题刚好修理,确保平安。
13、依据学校要求,制定应对突发事务、“敏感期”稳定工作以及节日长假期间的应急预案,并加强平安防范措施。
14、畅通信息反馈渠道,发觉问题,刚好汇报,马上处置,扫除一切有碍学校综合治理工作的担心全因素。
综合治理工作管理是动态的,循环过程,不行能一劳永逸,根据综治管理的自身规律,从长计议,抓好落实,在常常性上下功夫,花气力,主动创建平安先行学校工作。
信访该工作安排篇5一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,坚持标本兼治和“打防结合,预防为主”的方针,建立健全“严打”的常常性、连续性工作机制,严格根据县综治委的要求,充分发挥部门的职能作用,大力整顿和规范行政审批,营造公开、公允、公正的环境,进一步加强对工作人员的管理教化,全力维护社会稳定,为构建和谐上栗创建良好的社会环境。
二、组织机构
局机关成立**县公共政务管理局“政法综治信访工作”活动领导小组,由局长-任组长,副局长-、-,政府选购中心主任-任副组长,局机关各科室、政府选购中心、行政服务中心各窗口为成员单位,领导小组设办公室在局机关办公室,由彭松林任办公室主任。
三、主要任务
(一)深化整顿和规范行政审批,努力营造公开透亮的政务环境,以经济旺盛稳定促进社会稳定
一是集中开展行政审批许可事项、招标投标和政府选购的专项整治;二是严厉查处行政执法人员滥用的违纪行为;三是严厉查处行政中的不规范行为;四是开展打破行业垄断和地区封锁的执法行动;五是主动协作有关部门开展“扫黄打非”和整治周边环境工作;六是主动协作有关部门全面开展出租房屋清理整顿工作。
(二)根据“群众利益无小事”的要求,切实从代表广阔人民群众的根本利益动身,仔细做好群众来信来访工作
要根据“预防为主、教化疏导、依法处理、防止激化”的原则,仔细受理人民群众的来信来访,要做到热忱接待、耐性说明,把冲突化解在萌芽中,实行有效措施制止集体上访和越级上访的事务发生。对发觉有集体上访和越级上访苗头的,要刚好上报,并妥当处理。在受理群众的来信来访中,要讲究工作方式方法,以满腔热忱的看法,解决好群众关切的热点、难点问题,严禁推诿扯皮、办事拖拉。要落实责任,看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事,出现重大后果和造成不良影响的要追究单位“一把手”责任。
(三)加强法制教化,从源头上预防职务犯罪的发生
要有针对性地对干部职工开展法律法规教化,在集中教化的基础上,要自觉学习《行政许可法》、《信访工作条例》、《预防犯罪工作条例》以及行业法等相关法律法规,增加法制观念,做到学法、懂法、遵守法律和依法行政。坚持教化、制度、监督和惩治一体的工作机制,实行打防并举、以防为主、标本兼治的工作原则,有效预防违法犯罪的发生。
(四)做好国家平安保卫工作
一是开展好对广阔干部和行政执法人员法律、国家平安、维护社会政治稳定和治安保卫工作的宣扬教化,增加法律观念和平安防范意识。二是切实落实好平安保卫责任制,根据《档案法》和《保密法》等有关规定,处理好文件的收发、归档、传阅等工作,根据“谁主管、谁负责”的原则,确保无失密、泄密事故发生。三是完善社会治安综合治理和维护社会稳定责任制,加强内部平安保卫和治安防范工作,消退担心全隐患,保证无火灾、偷盗等重大事故发生。
(五)做好民族宗教和安排生育工作
要仔细贯彻党的民族宗教政策,坚持“爱护合法,制止
非法,抵挡渗透,打击犯罪”的方针,旗帜显明地反对非法宗教活动,加强局内部人员的教化管理,确保不出现任何人员参与非法邪教组织活动。要仔细落实安排生育政策,切实做好安排生育工作,实行安排生育工作“一票推翻”制,确保本系统内无安排外生育。
(六)进一步加强社会治安综合治理一票推翻权制的落实力度
社会治安综合治理一票推翻权制仍旧是今年地区目标管理的重要内容,我局要坚决执行,并抓好各项工作的落实,对发生严峻危害社会稳定、造成恶劣影响和发生可防性重大案件的部门,要肃穆追究部门领导的责任,直至做出组织处理。
(七)进一步加强社会治安综合治理的宣扬和理论工作
加强常常性宣扬,各科室、中心要切实根据《-县-年政法综治宣扬工作看法》(×政法字[-]12号)文件的要求,主动协作局综治领导小组搞好社会治安综合治理宣扬活动。加大信息工作力度,结合年终目标考核大力表彰在社会治安综合治理工作中表现突出的部门和个人。要紧贴我局及本部门工作实际,加强对社会治安综合治理理论工作的探讨,总结胜利阅历,不断探讨新状况、新问题,探究综治工作的对策和规律,增加工作的预见性和主动性,推动社会治安综合治理的规范化和法制化建设。
信访该工作安排篇6一、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平。一是进一步构建“纵究竟、横到边”的组织领导体系。把加强领导放在重要位置,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、干脆抓,其他领导“一岗双责”、详细抓,着力形成政令畅通、快捷高效,横到边、纵究竟的工作网络,构建强有力的组织领导体系。二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好“三定一公开”信访工作机制的落实,尽努力把信访隐患化解在镇村,夯实信访工作的基础;根据中心、省、市部署要求,组织开展好“县(市区)委书记大接访”、“机关干部下访”活动,在市镇机关接着实行党政领导班子成员每天轮番公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合,在现场接待群众随机来访的同时,由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访,现场召集信访问题涉及的有关单位,共同探讨、落实结服案件的详细措施。同时,坚持公开接访与带案下访相结合,班子成员公开接访后,刚好就所包案件主动下访,深化一线了解详细状况、协调解决实际问题。三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的详细制度,严格规范信访工作行为,提高信访事项的办理效率和质量,确保群众的利益诉求得到刚好有效处理,不断削减信访案件“增量”,化解“存量”。四是进一步强化基层基础工作。
建立健全基层排查化解冲突纠纷的工作网络,根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,在全市开展冲突纠纷大排查。接着实行“条块结合”的方法。“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度,分建设领域、工业系统、涉军人员、原民办老师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线,每月进行一次集中排查;“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的全部隐患进行一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报市信访局备案,便于实行信访信息动态管理;组织召开属地和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些冲突纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱镇区街道和部门的工作指导,及早发觉苗头性、倾向性问题,刚好、就地化解冲突纠纷,把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。
二、进一步创新工作方法,着力解决信访难题。一是加大“一岗双责”落实力度。主动建议市委常委会、市长办公会进一步就落实“一岗双责”、协调推动信访问题处理进行强调,定期调度落实,并从完善制度入手,调动各方面资源和力气参加信访工作;更多实行调解、协商、教化、疏导、救助(设立信访救助资金)等方法,推动疑难信访问题的彻底解决。二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善
大信访工作格局,既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作,又在明确责任的基础上加强相关各方的协作与协作,推动从源头上解决信访难题。三是大力引导上访群众依法解决信访冲突。在接着畅通信访渠道的同时,主动引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法定渠道去解决问题,切实发挥这些渠道在化解冲突纠纷中的作用,逐步削减群众上访。四是综合分析信访信息,努力服务领导决策。通过信访信息的研判,驾驭政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息,提出改进工作方法和完善政策的建议和看法,服务领导决策,充分发挥信访部门“其次探讨室”作用。
三、进一步加大处理力度,着力抓好“事要解决”。一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率,在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题,避开小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织特地力气对重信重访案件进行全面清理,深化审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教化和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药,公开办理,实现案结事了,确保专项治理取得实效。三是加大解决突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映剧烈的问题,凡诉求合理、符合政策的,严格兑现到位,不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。
信访该工作安排篇一、加强组织领导,提高思想相识。
成立芭沟镇信访工作领导小组,建立健全信访组织网络,提高信访工作重要性,增加做好信访工作的责任感和使命感,进一步强化信访工作责任制。坚持和完善一把手亲自抓,负总责的责任制度,定期探讨、部署、指导、检查,努力在**难题、建立信访工作长效机制上下功夫。定期召开工作会议,探讨分析处理信访突出问题,刚好解决来信来访所反映的问题。
二、落实基础,提高工作实力。
坚持冲突纠纷排查预警机制,定期排查本辖区冲突隐患,对发觉有越级上访的苗头和线索,做到早发觉、早处理、早稳控、早办结,限度地限制和削减各类集体访、越级访、重复访的发生;加强初信初访的处置力度,强化责随意识,落实来信来访首问首办责任制,坚持“谁接待、谁处理”的原则,仔细处理群众初信初访所反映的问题;加紧解决信访老户的问题,以信访相关条例和有关法规、政策为依据,仔细梳理信访老户的问题,切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题,对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题,通过领导包案、集中会办等形式,加快问题的解决。
三、加强自身建设,提高工作素养。
学习宣扬信访相关条例,努力维护信访工作秩序,通过
综合利用、政策引导、法制教化、思想沟通、心理疏导、协商对话等方法,教化和引导信访人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的信访环境;坚固树立“群众利益无小事”的宗旨意识,不断提高为群众服务的本事,加强业务学习,不断提高业务实力作为重要而紧迫的任务来抓,努力提高业务素养和工作素养,在实践中提高。增加宗旨观念,树立群众观点,努力加强自身建设,心系群众,限度地保障群众的合法利益;建立完善的工作机制,严格规范管理,对工作做得好的要赐予表彰和嘉奖,对工作造成负面影响要实行责任追究制,同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作,逐步做到重要的信访事项“一人一档”,实行规范化管理。
信访该工作安排篇一、接着落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导整体重视信访工作的新局面
要接着坚持支书亲自抓、分管领导详细抓,定期听取信访状况汇组,明确信访工作的责任,要仔细落实责任追究制度。
二、仔细解决群众信访反映的问题,在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐
要进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,主动拓宽和畅通
信访渠道。要贴近群众,心系危困,情为民所系,利为民所谋,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,切实解决群众信访反映的问题,为群众办实事。
三、进一步加强基层信访工作,努力探究把信访问题解决在基层的新路子
努力加强观念创新,树立大信访观念、依法信访观念,立足于市场经济条件下信访工作的新状况,理出新思路、拿出新措施。主动探究社区信访工作新阅历,创建性地开展工作,创新信访渠道,做到三公开,法律政策及事实公开、处理过程公开、处理结果公开,通过对信访人知情权、申诉权的敬重,促使信访人放弃过高和无理要求。为了实现信访“三无”的目标,我们将实行有效措施,夯实基层,增加基层处理和化解信访问题的实力。今后,要把信访着力点放在村(居)民组。
四、进一步加强信访干部队伍建设,推动全村信访工作再上新台阶
面对新形势、新任务对信访工作者的政治素养、业务素养提出了更高的要求,因此我们要更加留意政治学习和业务学习,学习当前各项路途、方针、政策,学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和十x大精神,深刻领悟“三个代表”的重要内涵;进一步提高对信访工作的相识,尤其加强学习信访工作的法规制度,主动参与各类信访培训班,努
力提高业务素养,提高处理各类信访问题的实力,努力实现信访部门的办公自动化,内练素养,外塑形象,从受理一次次来信来访做起,从帮助群众办理一件件实事做起,以高度的政治责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献,充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的主动作用,在供应信息、调查探讨、参加决策、化解冲突等方面的参谋助手作用。
篇二:信访局法治信访建设工作计划
20**年信访工作计划
20**年信访工作计划
根据中央、省、x市近期关于信访工作有关部署,以及市委、市政府关于信访工作的要求,20**年全市信访工作重点抓好四个方面的工作。
一、进一步提升信访基础业务工作水平。进一步开展“信访事项规范办理”活动,按照“业务管理制度化、工作流程标准化、方法手段信息化、受理办理法治化”的总体目标要求,下大力气抓好信访信息系统的深度应用。进一步加强基层信访干部队伍建设,在部门单位和乡镇(街道)设立信访专(兼)职岗位,加大关心关爱信访岗位干部的力度,保持信访干部队伍相对稳定;进一步加强业务培训,镇街、市直单位信访局采取集中培训、跟班学习、实地指导、业务竞赛等措施,逐步提升信访干部业务工作水平;进一步细化信访事项登记录入、转送(交办)、受理办理、答复反馈、结果录入、群众参评等程序,理顺受理办理、复查复核、督查督办等业务标准,加大信访基础业务考核比重,不断提升信访事项及时受理率、按期办结率、满意度评价参评率以及群众满意率,不断提升信访事项办理文书质量,稳步提升网上信访事项占比。
二、进一步推进信访“三无”单位创建工作。继续在市、镇(街)、村(居委会)三级开展信访“三无”单位创建活动,进一步完善“三无”标准,聚焦信访问题源头治理、矛盾纠纷排查化解、信访机制统一完善,不断夯实信访工作基层基础。充分发挥基层党组织作用,全面推进领导干部接访下访、无职党员参与矛盾纠纷调解、“网格化+信访”、社会力量参与信访工作等机制,深化创建任务,抓实创建过程,巩固创建成效,努力实现“小事不出村、矛盾不上交”。
三、进一步深化信访制度改革。认真贯彻落实中央加强信访法治化建设意见以及省委、省政府加强信访法治化建设实施意见,坚持运用法治思维和法治方式处理和解决信访问题。进一步完善信访与司法、行政的对接机制,认真落实诉访分离制度,进一步厘清信访与诉讼、仲裁、行政复议等法定途径的边界,有效畅通涉法涉诉类、控告检举类信访事项分流、导入渠道。认真推动落实国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规程》,制定和完善部门单位依法分类处理清单,建立信访事项依法分类处理的告知、转送、交办、受理办理、依法终结等工作机制,推动信访事项依法进入行政程序处理,确保甄别到位、流转顺畅、处理及时。
四、进一步加强进京赴省上访治理工作。开展赴省进京重复上访、进京越级上访专项治理行动,坚持市级领导包案,落实属地稳控责任,调度通报进京访情,切实推动追责问效,坚持“三到位一处理”要求,确保我市赴省进京访情同比有所下降。继续围绕重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等突出信访问题开展集中治理、集中攻坚行动。根据我市实际,重点针对房地产开发建设、劳动保障、征地拆迁、低保社保等重点领域,涉军、涉教等重点群体,以及信访积案、重复信访、“三跨三分离”、历史遗留问题、长期上访老户和信访事项终结重复上访户等重点问题、重点人员,统筹运用协商和解、公开听证、教育疏导、帮扶救助等手段,推动信访问题化解,切实维护群众合法权益,促进社会大局和谐稳定。
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